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客户服务

服务承诺:



尊敬的用户:

为了在与贵公司合作过程中,能够更好地为贵方提供全面优质的服务,我们承诺:

一、遵循公平竞争的原则,严格杜绝不正当的竞争的行为。

二、遵循“物美价廉”的原则,决不偷工减料欺骗用户。

三、严格执行双方签定的合同条款,做到“言必行,行必果”。

四、确保向用户提供真实可靠的各种资料,决不敷衍了事以及误导用户。

五、对产品严格执行“过程检验、供方预验收、需方现场验收”三次检验,并做好每次检验备忘录。

六、为用户提供的每套产品,我们都实行交钥匙工程,设备还享有保质一年、终身维护服务。

七、保质期内接用户报修通知后,四小时内做出解决方案,二十四小时内售后服务人员出发。

八、因生产制作造成的严重质量问题,造成用户无法正常生产的产品,无条件退货,并承担用户的一定损失。

九、保质期内每月电话咨询用户设备使用情况。

十、本承诺书适用于每台南京盟博环保科技有限公司的设备。

南京盟博环保科技有限公司


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